GfK Ukraine теряет контракт на исследования телеаудитории
Глава Индустриального телевизионного комитета Олег Попенко сообщил, что телеканалы и рекламные холдинги, которые входят в крупнейшую отраслевую организацию ИТК заключили договор с исследовательской компанией Nielsen. Компания – прямой конкурент GfK Ukraine будет предоставлять данные об аудитории телеканалов, на основании которых осуществляется продажа рекламы со следующего года, пишет "Коммерсант-Украина".
Контракт сроком на пять лет, который начнет действовать в 2014 году, был подписан в конце декабря прошлого года. Новое исследование обойдется рынку на 60-70% дороже.
"Это позволит обеспечить рекламодателям более точные и прогрессивные системы измерения, позволяющие отслеживать окупаемость инвестиций",— приводит пресс-служба ИТК слова управляющего директора группы Nielsen в России и Северно-Восточной Европе Пола Уокера.
Последние десять лет исследование телеаудитории в Украине проводит компания GfK Ukraine. Летом прошлого года директор небольшого телеканала RuMusic Рудольф Кирнос обнародовал данные о том, что в компании произошла утечка информации в пользу частной структуры, которая предлагала каналам услуги по завышению их показателей. Сейчас исследование телеаудитории проводится в 2,5 тыс. домохозяйств (более 6 тыс. зрителей), их адреса являются коммерческой тайной, за разглашение которой предусмотрена уголовная ответственность. На основании этих данных продается реклама на телевидении.
По заявлению Рудольфа Кирноса МВД возбудило уголовное дело, однако сотрудники правоохранительных органов до сих пор ведут досудебное следствие. Уже тогда участники рынка отмечали, что даже если доказательств вины GfK Ukraine не будет, доверие к компании подорвано, а значит, необходимо сменить исследователя.
На исследование телеаудитории, помимо Nielsen и GfK, претендовала также компания TNS. В TNS вчера от комментариев отказались. Но источник, знакомый с условиями подбора нового исследователя, рассказал, что ИТК официально не объявлял тендер — организация просто собрала презентации крупнейших исследователей, после чего приняла решение в пользу Nielsen. Теперь для обеспечения безопасности исследования ИТК создал специальный подкомитет, который будет контролировать исследователя.
Контракт с GfK Ukraine до сих пор не разорван, так как обе стороны имеют право требовать компенсаций. Согласно договору, в случае утечки информации исследователь должен возместить ИТК ущерб. Но для этого нужны стопроцентные доказательства вины GfK, а, согласно расследованию детективного агентства Kroll, в утечке могли быть виновны третьи лица — кабельные операторы, утверждает собеседник в ИТК. GfK Ukraine имеет право требовать от ИТК компенсацию упущенной выгоды в случае досрочного разрыва договора (контракт с компанией истекает в конце 2014 года).
Выборка исследования Nielsen будет на 50% больше — в исследовании будут принимать участие 3,74 тыс. домохозяйств, но и стоимость его также будет значительно выше. Так, в прошлом году, по данным издания, ИТК заплатил GfK Ukraine около 35 млн грн. "Обычно стоимость исследования возрастает пропорционально росту выборки. Но договор с GfK Ukraine давно не пересматривался, и его цена на сегодня ниже рыночной, поэтому стоимость исследования Nielsen будет еще больше",— отмечает собеседник в ИТК. Основную сумму за исследование рынка платят крупнейшие телегруппы — "Интер" Дмитрия Фирташа и Сергея Левочкина, StarLightMedia Виктора Пинчука, "1+1" Игоря Коломойского и "Медиа Группа Украина" Рината Ахметова. Все они, кроме "1+1", в этом году значительно повысили цены на рекламу.
Как сообщал "Обозреватель", в сентябре 2012 года рост рейтингов "Нового канала", ТВi, "Макси-ТВ" и "Меню-ТВ" в отдельные периоды с мая 2008 по февраль 2012 года, вероятнее всего, объяснялся манипуляциями с показателями, а также подкупом части респондентов. Kroll и GfK подготовили в рамках расследования утечки информации в GfK Ukraine, на основании которой происходит продажа ТВ-рекламы в Украине.