Не так давно одна из самых популярных социальных сетей Facebook тестировала свою новую систему для мобильных платежей. Ранее и без того безбедная соцсеть запустила ряд других приложений, приносящих немалый доход компании.
Многие эксперты пророчат безоблачное будущее новому сервису Facebook. Но есть и такие, которые считают, что соцсеть рискует, если имеет виды на собственную платежную систему или намерена заняться в будущем банковскими услугами.
"Обозреватель" предлагает экспертные сценарии развития нового сервиса соцсети.
Facebook запускает мобильные платежи
В середине августа соцсеть Facebook тестировала сервис для совершения покупок в мобильных приложениях. Запуск этой системы состоится в ближайшие месяцы. Среди партнеров Facebook по запуску можно выделить шопинг-ресурсы JackThreads и Fab.
Покупки можно будет совершать в партнерских мобильных приложених, без повторного ввода данных банковских карт, достаточно ввести регистрационные данные в Facebook.
Данная система платежей станет еще одним источников дохода для известнейшей соцсети наряду с рекламой, другими приложениями. Хотя Facebook и так достаточно хорошо стоит на ногах. За 2 квартал нынешнего года соцсеть заработала 214 млн долларов на платежах, 1,6 млрд долларов за рекламу
За этот период соцсеть получила доход и за счет новых. Так, в июне Facebook запустил интернет-магазин приложений App Center для распространения программ для работы в соцсети. С 2009 года соцсеть поддерживает на своем сайте платежную систему Credits, которая с июля 2011 года стала обязательной для всех игр и приложений Facebook. Сервис Gifts был запущен Facebook в прошлом году. Благодаря ему, можно посылать реальные подарки, проплаченные банковской картой или через PayPal.
Кстати, сразу после информации о тестировании системы эксперты и участники рынка заговорили, что у платежной системы PayPal появится конкурент в виде соцсети.
Самой же системе PayPal удалось уже занять неплохую нишу на рынке мобильных платежей, который успешно развивается, о чем говорит статистика- 10% транзакций в 2012 году произведены с мобильных устройств.
Еще одними конкурентами для Facebook в плане мобильных платежей станут сервисы от Google, Amazon.
Но Facebook заявил, что не откажется от действующих платежных партнеров, как и от услуг других провайдеров.
Отметим, мобильные платежи – это электронные платежи с использованием мобильных устройств для получения и передачи информации и для совершения денежных транзакций. То есть, оплата за товары и услуги производится путем перевода денежных средств с помощью мобильных устройств.
"Мобильная" торговля на взлете
Каково будущее мобильных платежей? И какую нишу они займут на рынке в будущем? Канадское исследовательское агентство IE Market Research (IEMR) пришло к выводу, что рынок мобильных платежей вырастет с 47,2 млдрд долларов в 2011 году до 998,5 млрд долларов к 2016 году.
По мнению исследователей агентства, популярность мобильной торговли увеличится также благодаря популярной тенденции - отказа от наличных денег, что особенно характерно для рынков Северной Америки и Западной Европы.
В Украине эта тенденция тоже набирает обороты, правда, не такие ускоренные, как на упомянутых рынках. Так, по данным Нацбанка, в нашей стране оплата товаров электронными деньгами в январе-марте 2013 года составила 511,331 тысяч гривен, что на 96,9% выше данного показателя за аналогичный период прошлого года.
Уже сегодня понятно, что конкуренция на рынке мобильных платежей из года в году будет расти и становиться все жестче и жестче. А профильные компании инвестируют огромные средства в развитие инфраструктуры для такого мобильного сервиса.
Некоторые компании идут даже на объединение, чтобы выдержать конкуренцию. Так, в июле текущего года шесть польских банков заключили партнерское соглашение для создания платежной системы, которая позволит пользователям осуществлять мобильные платежи в магазинах. Объединенная клиентская сеть этих банков насчитывает16 млн человек и охватывает 70% рынка Польши.
Система заработает к концу 2013 года и будет создана на платформе PKO BP. Пользователи смартфонов смогут оплачивать покупки в магазинах с помощью одноразового кода транзакции, сгенерированного мобильным приложением. Это станет возможным в торговых точках, где будут установлены специальные терминалы.
В Украине же в июне 2013 года платежная система MasterCard, "Альфа-банк" и мобильный оператор "Киевстар" объявили, что в конце года запустят технологию Near Field Communication (NFC) - платежей. Для таких платежей клиентам необходимо будет иметь смартфон с SIM-картой, которые поддерживают стандарт передачи данных NFC. То есть, смартфон превратится в мобильный кошелек и заменит платежную карту. Покупки на сумму до 100 грн без введения пин-кода можно будет оплачивать через терминалы, принимающие платежи NFC.
Вначале привлекли клиентов, теперь зарабатывают
У системы мобильных платежей, которую готовится запустить соцсеть Facebook, хорошие перспективы для продвижения на мировом рынке. Так считают многие эксперты. Генеральный директор платежного интегратора PayU Ukraine Сергей Ватилик выразил мнение, что большим преимуществом Facebook является база потенциальных клиентов.
"Если у них получится убедить пользователей и продавцов, что сервис прост, безопасен и удобен, то перспективы достаточно неплохие, - сказал "Обозревателю" Ватилик. - В первую очередь, пользователям необходимо понимать, что сервис безопасен, и в этом сегменте уже достаточно долго есть другие представители, которые успели зарекомендовать себя с выгодной стороны. Кроме того, на сегодняшний день, PayPal выступает платежным партнером Facebook. Поэтому все зависит от развития продукта и планов компании по выходу на рынок".
В Украине направление мобильных платежей еще не достаточно развито, поэтому говорить о лидерстве пока рано, считает эксперт.
"Надеемся, что мы также сможем внести значительный вклад в украинский рынок мобильных платежей", - отметил при этом Ватилик.
Кандидат экономических наук, управляющий партнер компании "Финансовая студия" Евгений Невмержицкий также считает, что система мобильных платежей, которую намерен скоро предложить Faceвook, будет с радостью воспринята, так как миллионы пользователей смогут проводить платежи онлайн как между собой, так и оплачивать счета на ограниченные суммы в интернете.
"Несомненно, это составит конкуренцию другим электронным платежным системам, так как даже существующие пользователи этих систем с удовольствием воспользуются платежным сервисом Faceвook, - сказал "Обозревателю" Невмержицкий. – Делать это можно будет, не прерывая общения со своими друзьями, просматривая собственные страницы или "гуляя" по сети, которая используется и как инструмент маркетинга, где рекламируют свои услуги и имеют страницы сотни тысяч компаний, товары и услуги которых можно будет оплатить в онлайне".
По словам эксперта, обеспечение платежей с помощью терминалов очень затратное. Цена каждого терминала сравнима с банкоматом. А вот электронные платежи через интернет не требует никаких затрат на инкассацию, оборудование, обслуживание.
"Поэтому, естественным и неизбежным процессом будет уменьшение доли мобильных платежей с помощью терминалов в пользу интернет-платежей, поддерживаемых социальными сетями, системами электронных платежей Pay Pall, Global Money, другими подобными системами, включая локальные системы электронных платежей", - считает Невмержицкий.
Интересную точку зрения на новый сервис Faceвook высказал член Набсовета Intecracy Group Юрий Сивицкий.
"Со стороны Facebook - это ожидаемый шаг, - заявил "Обозревателю" Сивицкий. - Вначале они привлекли пользователей, а теперь зарабатывают на них. С учетом того, что компания знает о пользователях достаточно много личной информации, и может оценить риски, в том числе и платежеспособность пользователя, следующим логичным шагом будет кредитование и другие популярные банковские услуги".
Однако эксперт предостерегает, что более правильным сценарием для соцсети будет не конкуренция с другими платежными системами, а сотрудничество. По мнению Сивицкого, соцсеть вполне может стать платформой, а тот же Pay Pall - сервисным партнером, который возьмет на себя все заботы о проведении трансакции.
"Строить же свою платежную систему с нуля нет практического смысла, если руководствоваться исключительно бизнес-логикой, - сказал эксперт. - Это имеет смысл лишь в том случае, когда стоит задача по завоеванию рынка именно платежных интернет-систем, а это маловероятный сценарий. Но в этом случае нужны многомиллионные инвестиции, и это большой риск. Ведь существующие платежные системы отработали систему безопасности. А любой взлом новой платежной системы сильно ударит по репутации социальной сети".
Время покажет, каким следующим "рыночным" шагом порадует нас Facebook: превратится в платежную систему, ударится в банковские услуги, или же останется обычной социальной сетью.