Чем радует Главпочтампт

Наверняка, многие киевляне, да и гости столицы отмечали уютную атмосферу главного почтового отделения страны, пишет «Обозреватель». Действительно, войдя в операционный зал Главпочтампта, на входе которого посетителей встречают сотрудники «Укрпочты», создается впечатление, что все вопросы, которые могут возникнуть в процессе осуществления той или иной операции, будут решены.

При входе все клиенты обязательно должны зарегистрироваться в электронной очереди с помощью специальных установленных терминалов. Тем, кому такое чудо техники неведомо, получить очередной талончик помогают работники зала. Затем номер операционного окна и очередность посетителя высвечивается на центральном табло и непосредственно возле кассы. Приветливые кассиры-операционисты помогают гражданам осуществить платежи, оплатить услуги, оформить подписку…

При этом в зале, оборудованном письменными стойками и столами, вывешены четкие инструкции относительно оформления тех или иных документов. Все это, по словам посетителей Главпочтампта, здорово облегчает процесс заполнения форм и соблюдения правил рассылки. Как рассказал «Обозревателю» один из посетителей Михаил Геннадьевич, услугами почтовой связи он пользуется очень давно. «Никакие интернеты и телефоны не заменят человеческого тепла и участия, отправленного с письмом», - говорит собеседник.

По его словам, за 40-летнюю практику не было такого случая, чтоб письмо пропало без вести. «Никогда не пропадало. Если не попадало к адресату, ко мне же и возвращалось», - рассказал нам пенсионер. При этом трое студенток забрели на почту по другому случаю – оформить подписки на любимые издания, а молодой человек по имени Андрей пришел получить денежный перевод из-за границы.

Подробности – в статье «Секреты «Укрпочты».