Досвід європейських країн протидії лудоманії: Західна Європа

Діяльність громадської спілки RGC (Responsible Gambling Center) ґрунтується на вивченні закордонних методів зі зниження впливу ігрової залежності. Публікація присвячена для аналізу практик, які впроваджують країни Європи – Франція, Бельгія та Нідерланди. Інструменти протидії різні, але мета кожної країни одна – мінімізувати залученість гравців у сфері гемблінгу.

Франція: активне державне регулювання та вимоги до операторів

1. Вузькоспеціалізований ринок: практика онлайн-гемблінгу в державі заборонена, тоді як частина ігрової індустрії підпадає під контроль регулятора або функціонує за ліцензіями монополістів.
2. Розповсюдженість гральних розваг: практично половина французів дотична до участі в азартних іграх, що підкреслює надмірне захоплення гемблінгом.
3. Підтримка дослідницьких проєктів: на операторів покладено обов'язок – відраховувати 0,002% від загальної суми ставок на дослідження, присвячені впливу гемблінгу на соціум.
4. Щорічне подання звітів: компанії відповідальні перед органами контролю й повинні надавати розгорнуті звіти про заходи боротьби з ігровою залежністю.
5. Контроль МОЗ: міністерство охорони здоров’я Франції – це один із регуляторів діяльності гемблінг-індустрії. МОЗ створює практичні рекомендації для операторів із профілактики лудоманії. А також розроблює методи захисту дітей та підлітків від азартних ігор.
6. Цілодобова гаряча лінія: згідно з чинним законодавством діє служба підтримки, яка допомагає гравцям та їхнім родинам.

Бельгія: підвищений контроль та регламентований доступ

1. Активна діяльність державного регулятора: проведення консультацій з операторами грального бізнесу. Щороку Комісія з азартних ігор організовує зустрічі, спрямовані на обговорення питань щодо захисту гравців та підтримки програм відповідальної участі в азартних іграх.
2. Спілкування з фахівцями: двічі на рік відбуваються наради з експертами у галузі вивчення поведінкових залежностей та боргових проблем.
3. Нормативні ліміти на фінансові втрати: виставлені обмеження на програш протягом 60 хвилин участі у грі задля запобігання значним збиткам.
4. Обмеження за віком: доступ до казино мають гравці від 21 року, хоча у більшості країн ЄС віковий ценз – 18 років.
5. Суворий регламент реклами: рекламна кампанія у гральному секторі підпадає під низку законодавчих вимог задля запобігання активному залученню нових гравців.
6. Регулювання кількості ігрових закладів: у країні встановлено ліміти на кількість казино та гральних залів, що допомагає знизити поширеність азартних ігор.

Нідерланди: моніторинг ігрової активності та оцінка ризиків

1. Спостереження за гравцями: організатори повинні моніторити дії гемблерів та проводити аналіз поведінки, щоб вчасно помітити ознаки залежності. Потенційні тривожні сигнали: постійні скарги на програші; застосування різних способів оплати для депозитів; гра у незвичні години (наприклад, ночами); ігрова активність понад 6 годин на добу; виникнення фінансових чи соціальних проблем через азартні ігри.
2. Контрольна звітність заходів з профілактики ігрової залежності: передбачено щорічне висвітлення організаторами результатів діяльності, спрямованої на зменшення шкоди від азартних ігор.
3. Взаємодія з фахівцями: оператори повинні координувати свої заходи з профілактики та запобігання лудоманії разом із професіоналами з галузі адиктології.
4. Регулярний перегляд ризиків: організатори на постійній основі повинні здійснювати перевірку ризиків для удосконалення заходів протидії азартній залежності.

Які практики варто впровадити в Україні?

• Регулярне звітування операторів щодо ініціатив у сфері відповідальної гри.
• Цільове фінансування досліджень впливу азартних ігор.
• Створення цілодобової лінії допомоги для гравців і їхніх близьких.
• Посилення повноважень регулятора у взаємодії з фахівцями з адиктології.
• Механізми відстеження ризикової ігрової поведінки для ранньої діагностики залежності.

Дізнайтесь більше – за посиланням: PDF-файл

Попереду – наступні приклади досвіду з інших країн Європи. Залишайтеся з нами!

Проєкт здійснюється за підтримки партнера – ТОВ "Геймдев" SC.