"Укрзалізниця" оновила правила повернення коштів за квитки: що змінилося

"Укрзалізниця" змінила правила повернення коштів за куплені квитки. Тепер пасажири отримають повну вартість купе та половину вартості плацкарти, якщо повернуть квиток за менший проміжок часу.

Про це повідомляє Міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України. Зокрема, кошти вдасться повернути, якщо людина поверне квиток у касі або онлайн не пізніше ніж за 6 годин до відправлення поїзда.

Як відомо, ще нещодавно отримати повернення коштів можна було за 9 годин до відправлення поїзда.

Але тепер повертатимуть повну вартість квитка при запізненні на поїзд, проте, крім квитка на плацкарту.

А ось раніше компанія компенсувала лише 10% від вартості. Повернути свої гроші можна буде протягом години і лише у касі.

До речі, регіональна філія УЗ "Південно-Західна залізниця" з центром у Києві тепер називатиметься Центральною. Так вирішило понад 417 тис. українців, які проголосували у додатку Дія у рамках програми "Українізація об'єктів залізничного транспорту".

Як повідомляв OBOZREVATEL, "Укрзалізниця" у 2022 році запустила власний додаток для купівлі квитків на українські поїзди далекого сполучення. Придбати квитки в ньому можна без сплати комісій. Крім того, додаток додатково інформує пасажирів про рейс – наприклад, про прибуття поїзда на вокзал, номер шляху тощо.

Тільки перевірена інформація у нас у Telegram-каналі Obozrevatel та у Viber. Не ведіться на фейки!