Щастя тривало лише 2 години: великий джекпот виявився фейком, а сотні виграшів анулювали
Технічний збій у бюританському Gala Bingo призвів до анулювання виграшів. Через помилку сотні гравців побачили на своїх екранах помилкові суми. У результаті одна пара втратила джекпот у розмірі 18 тис. фунтів стерлінгів (понад 24 тис. доларів США).
Про це пише The Sun. Збій стався ще 4 серпня під час короткострокової акції "Літні ночі бінго", а тепер компанія офіційно вибачилася перед гравцями.
Головне про інцидент
- Збій тривав понад дві години, і весь цей час гравцям відображалися неправильні виплати.
- Як виявилося, максимальний приз у рамках акції становив лише 150 фунтів стерлінгів, але помилка призвела до об'єднання всього призового фонду в 1,6 млн і відображення великих виграшів.
- Деякі гравці навіть встигли вивести невеликі суми (кілька сотень фунтів), перш ніж їхні акаунти було заблоковано, а виграші анульовано.
- Пара, яка вважала, що виграла 18 тис. фунтів, заявила, що почувається "спустошеною".
- Gala Bingo повідомила про інцидент Комісію з азартних ігор і, посилаючись на свої умови, анулювала всі виграші, отримані через збій.
- Як "жест доброї волі" компанія запропонувала:
- – повернення грошей, витрачених гравцями на квитки під час акції;
- – бонуси для всіх, кого торкнулася ситуація.
- Незважаючи на ці вибачення, багато гравців вважають компенсацію недостатньою, оскільки емоційне розчарування від втрати великої суми значно більше.
Що таке Gala Bingo
Gala Bingo – один із найвідоміших і найбільших операторів бінго у Великій Британії. Він працює як у форматі традиційних бінго-клубів, так і в онлайні.
Спочатку Gala Bingo був мережею фізичних клубів, розташованих по всій Британії. У таких закладах гравці збираються разом, щоб брати участь у сесіях бінго, купуючи паперові або електронні квитки.
Згодом компанія розширила свою діяльність, залучаючи інтернет-сегмент. Онлайн-платформа GalaBingo.com стала одним із найпопулярніших сайтів для гри в бінго у Великій Британії.
Раніше OBOZ.UA розповідав, що чоловік із Вілмінгтона 16 червня 2024 року на День батька купив лотерейний квиток на подаровані тіткою $20, щоб зберегти сімейну традицію. Такий вчинок приніс йому виграш у $250 000.
Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA і в Viber. Не ведіться на фейки!