Вместо премий – лотерея: российские компании начали превращать работу в казино

Компании в РФ все чаще используют в работе с персоналом механики, заимствованные из казино, других азартных игр и видеоигр. Вместо гарантированных премий работникам могут предлагать случайные бонусы, рейтинги, баллы, статусы и другие награды, из-за чего человек постоянно ждет следующего поощрения.

Об этой тенденции пишут российские СМИ. Аналитики отмечают, что принцип такой системы построен на неопределенности вознаграждения.

Работник заранее не знает, получит ли бонус за выполненную работу, каким будет его размер и когда именно его начислят. Поэтому каждое новое задание потенциально становится шансом получить вознаграждение – примерно так же, как в азартной игре результат следующего раунда заранее неизвестен.

Как работает "казино" на работе

Одна из ключевых механик – переменное вознаграждение. Если за перевыполнение плана работник всегда получает, например, фиксированную премию, его результат предсказуем. В геймифицированной системе вознаграждение может быть случайным: сегодня это дополнительный бонус, завтра – бейдж или место в рейтинге, а в следующий раз работник может не получить ничего.

Именно элемент неопределенности делает такую систему похожей на азартные игры. Человек продолжает выполнять действия, поскольку следующая попытка потенциально может принести вознаграждение.

Другой элемент – рейтинги. Работников сравнивают между собой по количеству продаж, выполненных заданий, закрытых заявок или другим показателям. Тот, кто оказался выше, может получить бонус, статус или иное признание. Научные эксперименты действительно показывали, что появление лидербордов способно повышать результативность выполнения заданий.

Еще одна распространенная механика – бейджи и уровни. Работнику присваивают цифровые статусы за определенные достижения, формируя ощущение прогресса и конкуренции. Такие элементы сами по себе не обязательно вредны: исследования показывают, что их влияние на мотивацию зависит от конкретной системы и условий ее использования.

Почему это может быть выгодно компаниям

Для работодателя такая модель потенциально позволяет добиваться большей активности персонала без пропорционального увеличения гарантированных выплат. Если вместо четкой премии за каждый результат компания распределяет ограниченный фонд случайных вознаграждений, работники соревнуются за них, но получают их далеко не все.

Именно это связывают с экономией на премиях: компания сохраняет поощрения, однако делает их непредсказуемыми и привязывает к игровым элементам. Проблема возникает тогда, когда игровые механики фактически подменяют нормальную систему оплаты труда. В таком случае работник может выполнять все больше заданий в надежде получить вознаграждение, не имея четкой зависимости между результатом работы и своим доходом.

Фактически компания переносит в рабочую среду знакомую для казино модель: сделай еще одну попытку, ведь в следующий раз тебе может повезти. Отличие заключается в том, что вместо ставки деньгами работник тратит свое время, внимание и рабочие усилия.

Как сообщал OBOZ.UA, ранее исследование показало, почему украинцы играют в азартные игры. Результат может удивить.

Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и в Viber. Не ведитесь на фейки!