Что влияет на цену гостиничного номера?

Единых звездных стандартов не существует, поэтому нужно знать перечень условий проживания в гостинице, качество которых и влияет на стоимость вашего пребывания в ней, пишет«Обозреватель». Специалисты отрасли рассказали, за что туристы платят в гостиницах.

Видео дня

Класс гостиницы - определяется количеством звездочек или других условных обозначений.

Место расположения гостиницы (Location) - определяется расстоянием гостиницы от международного аэропорта (airport), делового центра города (downtown), моря (sea), пляжа (beach), курортной зоны (resort area), других объектов туристического интереса (point of interest).

Количество этажей в гостинице и этаж вашего номера (floor) знать желательно, потому что на верхних этажах случаются перебои с водой.

Характеристика номера: одноместный (single, сокращение - SNL), двуместный (double - DBL), трехместный (triple - TRL), апартаменты (apartment), номер-люкс (suite). Для туристических групп принят международный стандарт двуместного размещения. Комната может быть с балконом или лоджией - для групп такие условия обычно не резервируются, но по желанию туриста и если это возможно осуществить, можно зарезервировать и такую особенность, конечно, за дополнительную плату, которая будет составлять около 10% от стоимости обычного номера.

Вид из окна комнаты (View) как правило, указывается в условиях размещения при бронировании номера, но бронируется за отдельную плату. Это может быть номер с видом на море (with sea view), с видом на сад (with garden view), с видом на улицу (with street view).

Качество, размер и тип кровати. По типу кровати различают: односпальная (single bed), двуспальная (double bed), две односпальных (twin single bed), две двуспальных (twin double bed), большая нестандартная кровать (double-double). Бывают также “спецкровати” - с балдахином или с водяным матрасом, такие изыски могут обозначаться как gueensize или king-size. Также по просьбе туриста для ребенка в номере могут поставить дополнительную кровать или раскладушку.

Наличие или отсутствие в номере удобств описываются так: public bath - общая ванная комната на этаже; private bath/shower - ванна/душ в номере; private bath/shower, WS - ванна/душ в номере, совмещенный санузел; private bath/shower and private WS - ванна/душ в номере, отдельный санузел; wash handbasin - умывальник.

В описании гостиницы также указывается комплектация номеров радиоприемником, телевизором, телефоном. Однако в некоторых гостиницах с христианским уклоном телевизора может не быть, зато в каждом номере будет Библия. Телефон обычно есть в каждом номере, как правило, местный - с его помощью туристы могут общаться между собой в гостинице. Однако по специальному набору и за отдельную плату можно звонить куда захочется.

Обозначения в описании гостиницы: radio/colour TV - радио, цветной телевизор в номере; satellite TV - наличие в гостинице спутникового телевидения; without TV - без телевизора; common, public TV - телевизор в холле; phone, telephone - телефон в номере; without phone - без телефона; public phone, call-box - телефон общий платный (телефон-автомат); public phone free - телефон общий бесплатный (в холле гостиницы).

Также в описании гостиниц могут быть: room with air-condition - кондиционер в номере (с индивидуальным или централизованным управлением), minibar, bar in room - мини-бар, пользование которым может быть достаточно дорогим удовольствием - обычно цены на напитки из мини-бара в пять-шесть раз выше, чем в магазине. Фен для сушки волос (hairfair) обязательный атрибут в четырех-пятизвездных гостиницах. Сейф (safe), как правило, устанавливается в номерах люкс, но, например, в Бразилии, где очень распространены кражи, индивидуальные сейфы есть во всех номерах гостиниц, начиная с трех звездочек. Если в вашем номере сейф не предусмотрен, деньги и ценные вещи можно сдать на хранение в сейф управляющего гостиницей.

Порядок и периодичность смены постельного белья (freguency of change of linen), полотенец (towel), общей уборки номера (general cleaning), а также мойки стаканов или уборки мусора зависит от класса гостиницы и номера.

Питание. Иностранные гостиницы предлагают более десятка различных систем питания, поэтому в описании вашего тура обязательно должны указываться вид питания (plan) и его время (time for meal). Обычно в стоимость номера входит легкий завтрак (Continental Plan, bed and breakfast).

В стоимость номера с полупансионом входит также и ужин (Modified American Plan, breakfast and evening meal, half pension, half board), а полный пансион предусматривает, как минимум, трехразовое питание (Full American Plan, breakfast and lunch and evening meal, full pension, full board). Если в описании номера указано: bed or without meal - придется обходиться без питания, если же - all inclusive (все включено) - кроме полноценного трехразового питания вы еще сможете заказывать различные напитки на протяжении всего дня.

Для путешествующих собственным транспортом важно наличие в гостинице парковки (parking), поскольку в большинстве развитых стран припарковаться бывает достаточно тяжело. Важно знать и время расчета (cheek-in/out time), установленное в данной гостинице - не смотря на то, когда вы заселились, новые сутки вашего пребывания будут считаться именно из этого момента. Как правило, это 12 часов дня.

Подробности - в статье «Выбираем отель: цены, условия, критерии».