Видео дня
#Безочереди на "ОККО": в ресторане сети АЗК появилось первое интерактивное меню
Новый ресторан A la minute на "ОККО", который находится на трассе Киев-Одесса за Уманью (с. Фурманка), является любимым местом отдыха в пути для многих водителей. Для того чтобы сделать процесс заказа еще более быстрым и удобным, здесь в пилотном режиме заработал первый в сети АЗК сервис самообслуживания. Отныне выбрать блюда и оплатить заказ можно даже не занимая очереди в кассу.
Для этого в ресторанном зале установлено большое дисплей-меню, содержащее информацию обо всех блюдах, их цену и изображения. Гость листает его, как экран планшета, а выбранные им позиции попадают в корзину. Когда заказ сформирован полностью, он моментально переадресовывается на кухню. Оплатить же его можно сразу с помощью банковского терминала, установленного рядом с дисплеем. При этом процессинг предполагает, что за все приобретенные блюда клиенту начисляются баллы программы Fishka. В то же время остается и возможность рассчитаться наличными – для этого нужно получить из модуля самообслуживания чек и с ним обратиться на кассу.
Овладеть новым сервисом посетителям совсем несложно. Его функционал, разработанный ІТ-специалистами сети "ОККО", максимально понятный и доступный. А в случае возникновения каких-либо вопросов администратор зала охотно поможет гостю. Для людей, которые спешат, такой инновационный способ заказа позволяет существенно сэкономить время и не остаться голодным во время длительного путешествия.
Читайте: В ОККО рассказали, на каких условиях готовы сотрудничать с "Укрзалізницею"
Уже в первые дни работы модуля самообслуживания через него проходило 5-7% всех заказов в ресторане. Ожидается, что вскоре с приобретением популярности нового сервиса, этот показатель возрастет в 2-3 раза. По результатам работы пилотного проекта в ресторане A la minute сеть "ОККО" будет рассматривать возможность расширения его и на другие свои заведения.
Таким образом, сеть вкусных заправок продолжает внедрять новые технологические решения на своих АЗК. Напомним, что весной этого года на "ОККО" запустили инновационный сервис с "горячими" витринами, на которых гость может выбрать большой ассортимент готовых теплых блюд (от панкейков и бургеров до сосисок с картошкой и супа), не дожидаясь их приготовления.
Справка:
"Концерн Галнафтогаз" является оператором сети АЗК "ОККО" – одной из крупнейших автозаправочных сетей в Украине, в состав которой входит более 400 автозаправочных комплексов. В структуре компании действует и крупнейшая в Украине сеть заведений питания в дороге, в том числе 41 ресторан, которые работаю под брендами A la minute, Pasta Mia и Meiwei. Подразделения "Концерна Галнафтогаз" занимаются также реализацией товаров через магазины на АЗК, продажей нефтепродуктов крупным и мелким оптом, предоставляют услуги по экспертизе качества топлива, хранения и транспортировки нефтепродуктов. В сети "ОККО" действуют 10 нефтебаз и 16 стационарных и мобильных лабораторий по контролю качества нефтепродуктов. На 7 киевских АЗК и еще 5 локациях за пределами автозаправочных комплексов работают пункты приема собственной сети химчисток Bolla.