Видео дня
В Киеве открылся первый лифтовой колл-центр
7 ноября компания ПрАТ "ОТИС" (Украина), которая уже более 20 лет является поставщиком в сфере технического обслуживания лифтов и эскалаторов, запустила в Киеве принципиально новую лифтовую диспетчерскую службу. Диспетчерский комплекс позволяет круглосуточно осуществлять контроль за работой лифтового оборудования, в мониторинговом режиме отслеживать работу оборудования с нескольких диспетчерских пунктов, а при необходимости осуществлять наблюдения с любого смартфона, который имеет связь с интернетом.
Читайте: Представитель УПЦ МП отозвал свою подпись под Меморандумом о единой поместной церкви
Как заявляют в компании, при необходимости можно установить переговорную связь между первым посадочным этажом и диспетчерским пультом, установить видеонаблюдение в кабине лифта. Все переговоры диспетчера с пассажирами и обслуживающим персоналом записываются в электронную память комплекса.
Кроме этого, продумана защита от воровства оборудований из машинных помещений. Как только воры не санкционировано проникают в машинное помещение сигнал появляется у диспетчера и он оперативно реагирует на вторжение, посылая туда милицейский патруль.
Читайте: Предпринимателям Донбасса упростили получение электронных ключей
Данный комплекс осуществляет передачу данных по любой из возможных коммуникации. Дистанционно из диспетчерской осуществляется контроль за сигнализацией, освещением, вентиляцией и др. устройствами в здании. Благодаря применению данной системы исключен риск вывода из строя молниями и перепадами напряжений.
В рамках пилотного проекта вышеперечисленное уже реализовывается в городе Обухове.
Заместитель Главы КГГА Пётр Пантелеев, следующим образом прокомментировал: "Предложение, которое мы сегодня услышали, нас очень интересует, поскольку позволяет значительно сократить время реагирования на проблемы, которые возникают при эксплуатации лифтов. Мы сейчас будем выбирать территорию в городе, где будем внедрять такую же систему, чтобы потом тиражировать по всей территории города".