Для успешного бизнеса нужен вагон знаний

Что надо знать, чтобы не потерпеть фиаско

Видео дня

Итак Вы решили стать предпринимателем. Достаточно ли только решения? Любой более или менее опытный человек вам ответит что нет - этого мало. И большинство скажет: нужен изначальный капитал, материальная база,помещеие и оборудование. Против этого трудно что либо возразить. Вместе с тем все это является не только недостаточным но и не самым главным. Иначе: чем можно обьяснить что в сегодняшнем капиталистическом мире с его прочно установившимися отношениями в сфере бизнеса способности к предпринимательству вовсе не наследуются вместе с собственностью?

Более того, по данным изучавшим эту проблемму специалистов, предпринимателями могут стать лишь около 7—9% активного населения. Да и американская статистика сообщающая о крахе каждых девяти из десяти вновь создаваемых фирм, приходит к выводу, что корни предпринимательского успеха лежат глубже, и было бы неправильным видеть его причину лишь в хороших стартовых условиях материального порядка. Из всего сказанного рискнем вывести парадоксальное заключение: для того, чтобы стать предпринимателем, надо им быть.

Что это значит? Нужно найти в себе задатки предприимчивости, ростки предпринимательства и целенаправленно, не жалея времени и сил, развивать их. Исходя из этого и попытаемся ответить на вопрос, что надо знать, чтобы не потерпеть фиаско.

Надо знать три ответа на три главных вопроса: "Что?" "Кто?" и "Как?" Иными словами: что такое Ваш бизнес, кто и как будет его делать? Итак, прежде следует узнать, в какой сфере предпринимательской деятельности Вы хотите открыть свое дело, чему посвятить себя.

Это означает детальное знание предмета, сферы, отрасли производства состояния дел в нем на текущий момент. Например, если в течение ряда лет Ви занимались организацией производства химической продукции, то вряд ли сможете достичь немедленного коммерческого успеха, скажем, в сфере шоу-бизнеса. Как правило, наибольшие шансы на успех имеют профессионалы, а не дилетанты. Далее, Вы не сможете состояться как предприниматель, если не владеете необходимым объемом чисто предпринимательских теоретических знаний и практических навыков.

Процесс формирования делового человека начинается с усвоения азбуки предпринимательства. Сюда можно отнестн хозяйственное законодательство, основы организации бизнеса, особенности различных сфер деловой активности частнопредпринимательской, акционерной, государственой и т. п.), механизм экономической инфраструктуры (банки, биржи, страховые компании), специфику внешнеэкономической деятельности. Однако горе тому предпринимателю, который, овладев азбукой, считает, что достиг высот. Кстати, как это ни печально, большинство российских предпринимателей, по нашим наблюдениям, относится как раз к такой категории.

Отсюда можно сделать второй важный вывод: необходимо от азбуки переходить к "алгебре" а затем и к "высшей математике" предпринимателства—то есть постоянно учиться. В реальной действительности это означает не только совершенствование в процессе практической деятельности Исходя из этого и попытаемся ответить на вопрос, что надо знать, чтобы не потерпеть фиаско.

Надо знать три ответа на три главных вопроса: "Что?" "Кто?" и "Как?" Иными словами: что такое Ваш бизнес, кто и как будет его делить? В реальной действительности это означает не только совершенствование в практической деятельности, но и знакомство с литературой, работу с учеными и консультантами, переподготовку в бизнес-школах. Этот принцип формируется очень просто: "Надо бежать со всех ног, чтобы оставаться на месте".

И наконец, нужно знать ответ на важнейший вопрос: "Кто?". Это Ваш вопрос к самому себе. Нужно знать себя самого, свои достоинства и недостатки, свои способности и возможности, сильные и слабые стороны Вашей заповедью должно стать: "Будьте честным перед самим собой, никогда не приукрашивайте себя в своих собственных глазах", разумеется. сделать это непросто, но сделать это надо.

Мы же ограничимся лишь рядом рекомендаций в сфере личной технологии предпринимателя, которые, на наш взглад, наиболее актуальны для российской почвы.

Прежде всего, научитесь слушать. Помните, что бизес—это в первую очередь общение, от результатов которого будет зависеть Ваш жизненный успех. Итак, как надо как не надо слушать:

—проанализируйте свои привычки слушателя, выявите сильные и слабые стороны, допускаемые ошибки;

—умейте показать собеседнику, что Вы действительно слушаете и понимаете его; будьте внимательны, поддерживайте визуальный контакт с собеседником;

—умейте сосредоточиться на том, что говорит собеседник, старайтесь понять не только смысл его слов, но и чувства;

—будьте наблюдательны, следит за неречевыми сигналами;

—придерживайтесь одобрительной реакции в отношении собеседника.

В это же же время:

—не притворяйтесь, что слушаете,—это бесполезно; не перебивайте без надобности;

—не делайте поспешных выводов: поспешный субъективный вывод—барьер для содержательного общения; дослушайте до конца;

—не дайте поймать себя в споре;

—не задавайте слишком много вопросов, не давайте советов, если Вас об этом не просят.

Далее, что не менее важно, умейте убедительно воздействовать на собеседника посредством речи. Не верьте, что оратором нужно родиться, этому вполне можно научиться. О чем же нужно помнить, выступая публично?

Во первых молчите, если у Вас нет "умных" мыслей или вообще мыслей нет.

Во вторых, если уж собрались говорить, то:

отдавайте предпочтение коротким предложениям;

знайте: новая мысль требует нового предложения;

предпочитайте простые слова, не подражайте чужому стилю;

не начинайте с "сотворения мира", будьте осторожны при отклонениях от главной темы и изложении деталей;

используйте больше глаголов и меньше прилагательных;

произносите речь в размеренном темпе, достаточно громко, но не переходя на крик;

не забывайте о паузах, четко отделяя ими предложения и абзацы; не стойте неподвижно,

помогайте себе жестами, используйте мимику, модулирование голоса.

Наконец, третья и последняя группа советов из области "личной технологии" предпринимателя: в любой ситуации общения научитесь выделять главное, так называемую доминантную идею.

Каждый деловой человек уверен в том,о чем говорит, читает или пишет. Но стоит его попросить выделить основное, как он часто сталкивается с затруднениями.

Помните: если не превратить смутное осознание в четкую мысль, будет трудно разобраться в ситуации.

Итак, какие же методы выделения главного можно порекомендовать?

К ним относятся:

1) метод расчленения, при помощи которого монолитная целостность ситуации дробится на составляющие; разбив ситуацию, на нее легче взглянуть по-новому;

2) метод аналогий (аналогия—это сходство, подобие различных ситуаций); аналогия должна быть знакомой и понятной, не стоит ее усложнять и запутывать;

3) метод вращения внимания (метод инверсии), когда на одну и ту же ситуацию смотрят с точки зрения разных ее участников, с самыми противоречивыми интересами.

Пользуясь этими методами или их комбинацией, предприниматель может научиться даже в самой сложной ситуации выделить ведущее звено, определить пути решения проблемы. Итак, что же нужно знать предпринимателю, чтобы не потерпеть фиаско? Пожалуй, легче сказать, чего ему не нужно знать. Поле знаний и умений делового человека безгранично. Однако есть некоторый набор требований, без которых обойтись вряд ли возможно.