Опыт европейских стран противодействия лудомании: Западная Европа

Деятельность общественного союза RGC (Responsible Gambling Center) основывается на изучении зарубежных методов по снижению влияния игровой зависимости. Публикация посвящена анализу практик, которые внедряют страны Европы: Франция, Бельгия и Нидерланды. Инструменты противодействия разные, но цель каждой страны одна – минимизировать вовлеченность игроков в сфере гемблинга.
Франция: активное государственное регулирование и требования к операторам
- Узкоспециализированный рынок: практика онлайн-гемблинга в государстве запрещена, тогда как часть игровой индустрии подпадает под контроль регулятора или функционирует по лицензиям монополистов.
- Распространенность игорных развлечений: практически половина французов причастна к участию в азартных играх, что подчеркивает чрезмерное увлечение гемблингом.
- Поддержка исследовательских проектов: на операторов возложена обязанность – отчислять 0,002% от общей суммы ставок на исследования, посвященные влиянию гемблинга на социум.
- Ежегодная подача отчетов: компании ответственны перед контролирующими органами и должны предоставлять развернутые отчеты о мерах борьбы с игровой зависимостью.
- Контроль Минздрава: министерство здравоохранения Франции – это один из регуляторов деятельности гемблинг-индустрии. Минздрав создает практические рекомендации для операторов по профилактике лудомании. А также разрабатывает методы защиты детей и подростков от азартных игр.
- Круглосуточная горячая линия: согласно действующему законодательству действует служба поддержки, которая помогает игрокам и их семьям.
Бельгия: повышенный контроль и регламентированный доступ
- Активная деятельность государственного регулятора: проведение консультаций с операторами игорного бизнеса. Ежегодно Комиссия по азартным играм организует встречи, направленные на обсуждение вопросов по защите игроков и поддержке программ ответственного участия в азартных играх.
- Общение со специалистами: дважды в год проходят совещания с экспертами в области изучения поведенческих зависимостей и долговых проблем.
- Нормативные лимиты на финансовые потери: выставлены ограничения на проигрыш в течение 60 минут участия в игре для предотвращения значительных убытков.
- Ограничения по возрасту: доступ к казино имеют игроки от 21 года, хотя в большинстве стран ЕС возрастной ценз – 18 лет.
- Строгий регламент рекламы: рекламная кампания в игорном секторе подпадает под ряд законодательных требований для предотвращения активного привлечения новых игроков.
- Регулирование количества игровых заведений: в стране установлены лимиты на количество казино и игровых залов, что помогает снизить распространенность азартных игр.
Нидерланды: мониторинг игровой активности и оценка рисков
- Наблюдение за игроками: организаторы должны мониторить действия гемблеров и проводить анализ поведения, чтобы вовремя заметить признаки зависимости. Потенциальные тревожные сигналы: постоянные жалобы на проигрыши, применение различных способов оплаты для депозитов, игра в необычные часы (например, по ночам), игровая активность более 6 часов в сутки, возникновение финансовых или социальных проблем из-за азартных игр.
- Контрольная отчетность мероприятий по профилактике игровой зависимости: предусмотрено ежегодное освещение организаторами результатов деятельности, направленной на уменьшение вреда от азартных игр.
- Взаимодействие со специалистами: операторы должны координировать свои меры по профилактике и предотвращению лудомании вместе с профессионалами в области аддиктологии.
- Регулярный пересмотр рисков: организаторы на постоянной основе должны осуществлять проверку рисков для усовершенствования мер противодействия азартной зависимости.
Какие практики следует внедрить в Украине?
- Регулярная отчетность операторов по инициативам в сфере ответственной игры.
- Целевое финансирование исследований влияния азартных игр.
- Создание круглосуточной линии помощи для игроков и их близких.
- Усиление полномочий регулятора во взаимодействии со специалистами по аддиктологии.
- Механизмы отслеживания рискового игрового поведения для ранней диагностики зависимости.
Узнайте больше – по ссылке: PDF-файл
Впереди – следующие примеры опыта из других стран Европы. Оставайтесь с нами!
Проект осуществляется при поддержке партнера – ООО "Геймдев" SC.