Банкам пояснили, як варто поводитися з боржниками

Національний банк України дав рекомендації банкам по роботі з боржниками, які опинилися у скрутному фінансовому становищі.

Відео дня

Це випливає з постанови НБУ від 21 липня № 467, розміщеній на офіційному сайті регулятора.

Рекомендації розроблені з метою привести процесу переговорів між позичальниками, у яких виникли або можуть виникнути фінансові труднощі, і банками в поле конструктивного діалогу.

Як повідомляють у НБУ, оптимальним результатом таких переговорів має стати "найприйнятніший для обох сторін варіант реструктуризації заборгованості".

Читайте: Борги збанкрутілих банків перед НБУ значно зросли

Згідно з документом, банкам рекомендується розробити і затвердити внутрішньобанківські положення про порядок роботи з проблемними боржниками, які б містили політику щодо спілкування з такими боржниками, економічні та правові підстави для ухвалення рішення про можливу реструктуризацію боргу, процедури її проведення та ін.

Крім того, регулятор радить банкам під час роботи з боржниками утримуватися від явних чи прихованих загроз арештом, а також іншими протиправними заходами. Також не рекомендується вести розмову з боржником, використовуючи лексику, вирази та висловлювання, які можуть образити або принизити його особу.

Реструктуризація заборгованості, згідно з документом, повинна мати добровільний характер, і банки повинні звертати на це увагу боржників. При цьому банкам рекомендується розглядати всі можливі варіанти такої реструктуризації заборгованостей, допомагати боржникам зрозуміти переваги і недоліки кожного з них для того, щоб вибрати найприйнятніший.

Читайте: Боярчук пояснив, у якому випадку гроші МВФ не зможуть врятувати гривню

Документ має рекомендаційний характер і його положення банки можуть використовувати для вдосконалення власної нормативної бази.

Регулятор акцентує увагу на тому, що, розробивши ці методичні рекомендації, НБУ виконав ще один із пунктів Меморандуму про економічну і фінансову політику, укладену між Україною і МВФ.

Як повідомляв "Обозреватель", станом на 17 липня 2015 року в Україні функціонує 127 банків (без врахування банків, де введена тимчасова адміністрація - 55). Отже, в Україні працюють лише 72 банки, 40 із них - із іноземним капіталом.