Антимонопольний комітет України звинуватив мобільних операторів у маніпуляціях з інформуванням абонентів про тарифи на голосовий зв'язок

Про це повідомляє прес-центр АМКУ.

Так, у річному звіті відомства зазначається, що Київстар, МТС Україна та lifecell поширюють інформацію, яка вводить споживачів в оману.

Оператори мобільного зв'язку, інформуючи абонента про голосову послугу, зазвичай вказують, що тариф становить Х грн/секунду. При цьому оператори додатково повідомляють про принципи тарифікації дзвінків.

Читайте: Мобільні оператори України заявили про різку зміну тарифів

"Наприклад, Київстар зазначає, що тарифікація дзвінків - посекундна. Потім додає, що тарифікація дзвінків здійснюється в першу секунду кожної хвилини розмови розміром зазначеної вартості хвилини. А секунди з 2-ї по 60-у не тарифікуються", - йдеться в звіті.

Lifecell також вказує, що тарифікація є посекундною. Але додає, що тарифікація здійснюється в першу секунду кожної хвилини розмови. А решта 59 секунд надаються за рахунок вартості першої секунди.

МТС Україна вказує, що тарифікація здійснюється в першу секунду кожної хвилини. При цьому оператор не вказує, що тарифікація є посекундною.

Як повідомляв "Обозреватель", в Україні абоненти мобільного зв'язку поступово відмовляються від традиційних дзвінків і SMS, переходячи на додатки, що дозволяють не витрачати гроші безпосередньо, але сплачувати за мобільний інтернет.