Киянам розповіли, як повернути світло, що відключили за борги
Віртуальний меморіал загиблих борців за українську незалежність: вшануйте Героїв хвилиною вашої уваги!
Якщо у споживачів електроенергії, які живуть у багатоквартирних будинках Києва, є борги за її оплату, то компанія-постачальник може відключити їм світло. Однак громадяни можуть відновити електропостачання у своїх квартирах, звернувшись у ПАТ "Київенерго".
Про це повідомляє Domik.ua.
У разі відключення квартири/будинку від електропостачання за заборгованість, побутові клієнти отримують повідомлення про це за 30 днів. У повідомленні вказується:
- адреса квартири/будинку, який заплановано відключити;
- причина відключення - заборгованість і сума заборгованості;
- адреси найближчих центрів обслуговування клієнтів ПАТ "Київенерго".
Читайте: Назріває колапс: "Київенерго" попередило про зупинку аварійних ремонтів
Щоб відновити електропостачання, споживачі можуть звернутися в будь-який центр обслуговування клієнтів "Київенерго", де необхідно:
- провести звірку розрахунків за електроенергію (у разі, якщо платник не згоден із сумою боргу);
- пред'явити квитанцію про оплату заборгованості або укласти угоду про розстрочення сплати заборгованості;
- пред'явити квитанцію про оплату за послугу повторного підключення електропостачання та оформити заявку на повторне підключення.
Як повідомляв "Обозреватель", раніше в "Київенерго" заявили, що найближчим часом можуть відключити у столиці гарячу воду.