Правила азартних ігор в Україні перепишуть: оператори змушені будуть припинять участь гравця в грі
В Україні вводять жорсткіші правила азартних ігр, оператори зобов’язані будуть припиняти участь гравця, якщо бачать ознаки залежності, і блокувати акаунт на його першу вимогу. Зазначається, що держава більше не дозволить операторам ігнорувати ризики, адже захист гравців стає ключовим пріоритетом.
Про це розповіла заступниця міністра цифрової трансформації Наталя Денікеєва в інтерв'ю. За її словами, держава відходить від ліберального підходу та формує чіткі правила, які мають стати обов’язковими для всіх операторів, що працюють у правовому полі.
Як пояснює Денікеєва, держава більше не може залишатися лише стороннім глядачем у сфері, де тисячі людей стикаються із залежністю. "Для нас це принципове питання. Держава не може бути спостерігачем, а тим більше співучасником цієї проблеми. Ми працюємо над кількома блоками запобіжників", – зазначила вона.
У вересні уряд фактично перезапустив принципи відповідальної гри, зробивши їх не рекомендацією, а обов’язковою нормою. Проте вони наразі поширюються тільки на легальних операторів, які працюють у юрисдикції України і це, за словами чиновниці, одночасно і крок уперед, і системна проблема, адже "сіра" частина ринку залишається поза контролем.
Одним з основних правил стало повне блокування будь-якого заохочення до продовження гри. Якщо людина вирішила зупинитися, оператори не мають права "дотискати" її бонусами, кешбеками чи персональними пропозиціями. Фактично це забороняє одну з основних маркетингових практик, яка тривалий час стимулювала розвиток залежності.
"Якщо людина вирішила зупинитися, оператор не має права "підштовхувати" її бонусами чи акціями", – підкреслює заступниця міністра. Найважливіша частина реформ — покладання на операторів прямої відповідальності за виявлення ознак залежності у гравців. Нові правила зобов’язують компанії:
- припиняти участь гравця в грі, якщо помітні ознаки залежності;
- негайно блокувати акаунт на вимогу гравця, без вмовлянь і додаткових пропозицій;
- оперативно надавати інформацію про центри допомоги, у тому числі ті, що надають безкоштовні консультації.
За словами Денікеєвої, офіційна статистика не відображає реального масштабів проблеми. У реєстрі людей із забороною на участь у азартних іграх близько 13 тисяч осіб, але влада зізнається, що ця цифра далека від реальності.
"Ми не знаємо реальних масштабів проблеми. Лудоманія – це тема, про яку не прийнято говорити. Люди соромляться, сім’ї замовчують", – зазначила вона.
Раніше в Україні ніхто системно не збирав дані про ігрову залежність, що ускладнює формування політики в цій сфері. Згідно з оновленими вимогами, кожен легальний ігровий майданчик зобов’язаний:
- демонструвати гравцеві час у грі;
- показувати суму витрачених грошей;
- регулярно запитувати, чи впевнений гравець у бажанні продовжити;
- надавати актуальні контакти центрів допомоги;
- розміщувати інформаційні повідомлення про ризики залежності.
Як повідомляв OBOZ.UA раніше, з квітня 2026 року податок на віддалені азартні ігри у Великій Британії зросте з 21% до 40%, а з 2027 року буде введено загальний податок на онлайн-ставки в розмірі 25%. Зазначається, що це різке підвищення має принести близько 1,1 млрд фунтів до бюджету.
Лише перевірена інформація у нас у Telegram-каналі OBOZ.UA і в Viber. Не ведіться на фейки!