Видео дня
Работающим украинцам посоветовали, где легко купить новую мебель
Бешеный ритм жизни подталкивает современного человека к принятию быстрых и эффективных решений, причем не только в офисе, на рабочем месте, но и в быту, там, где, казалось бы, спешка не нужна. Согласно последним исследованиям, все чаще украинцы покупают мебель в интернет-магазинах, мотивируя свой выбор возможностью делать покупки практически без отрыва от рабочего процесса. Так, у них есть возможность решить бытовую проблему и сэкономить несколько часов драгоценного времени на поездки по городу в поисках письменного стола или удобного дивана.
Купить мебель в интернете? Почему бы и нет!
Онлайн-шопинг из экзотического новомодного тренда постепенно перерос в вполне привычное явление. Значительно увеличилось количество конкурирующих между собой интернет-магазинов, многие из которых не выдерживают жесткой борьбы на рынке и сходят с дистанции. И не удивительно, ведь за покупателя, особенно украинского, нужно побороться. Выдерживают сильнейшие. В нашем случае это компании, у которых получилось выработать правильную стратегию по завоеванию мебельного рынка в новых реалиях и покорить клиентов выгодными условиями сотрудничества. Рассмотрим на примере интернет-магазина "Моя Мебель", который предлагает потребителю довольно широкий ассортимент предметов мебели от украинских и зарубежных производителей.
Рецепт успеха: комфорт, оперативность и экономия
Что нужно сделать для того, чтобы вечно занятый и спешащий украинец обратил внимание на предложение и сделал покупку? Руководители компании "Моя Мебель" уверены, что единственно правильный путь к успеху для интернет-магазина — это двигаться навстречу покупателю, максимально сокращать его материальные затраты и оптимизировать процесс купли-продажи, превращая его в приятное и недорогое развлечение. Как это выглядит в реальности:
Компания наладила прямое сотрудничество с изготовителями современной мебели. Исключение из цепочки одного из промежуточных звеньев, посредников, позволяет значительно снизить стоимость товара. Поэтому в интернет-магазине "Моя Мебель" покупатель находит то, что ищет — доступную цену на качественную мебель.
Комфорт и практичность. Покупатель хочет зайти на сайт и сразу увидеть то, что ему нужно. Интуитивно понятный интерфейс, карточки товаров с необходимой информацией, актуальные цены и возможность быстро оформить заявку — все это превращает выбор мебели в приятное времяпрепровождение.
Диалог с покупателем. Каждый клиент магазина может рассчитывать на безотлагательную помощь менеджера, который в онлайн-режиме ответит на все вопросы относительно материала изготовления, эксплуатационных сроков, условий оплаты и доставки.
Возможность платить деньги тем способом, который наиболее удобен именно клиенту. Это может быть оплата наличными в официальном представительстве компании, банковский перевод через кассу или оплата через электронное приложение Приват24.
Наиболее успешным и привлекательным рекламным шагом компании с уверенностью можно назвать постоянную акцию "Найди дешевле и разреши нам оплатить разницу". Интернет-магазин позиционирует себя как компанию с самыми низкими ценами на мебель в регионе. Если клиент в поисках подходящего предмета обнаружит у конкурентов более дешевую аналогичную модель, руководство обещает возместить разницу.
Все условия соблюдены. Занятый человек, желающий приобрести, например, шкаф-купе или компьютерное кресло, в течение нескольких минут сможет сделать покупку. А если останется несколько свободных минут, то еще стоит рискнуть и сыграть в акцию, как думаете?