Відео дня
Працюючим українцям порадили, де легко купити нові меблі
Скажений ритм життя підштовхує сучасноу людину до прийняття швидких і ефективних рішень, причому не тільки в офісі, на робочому місці, а й у побуті, там, де, здавалося б, поспіх не потрібен. Згідно з останніми дослідженнями, все частіше українці купують меблі в інтернет-магазинах, мотивуючи свій вибір можливістю робити покупки практично без відриву від робочого процесу. Так, у них є можливість вирішити побутову проблему і заощадити кілька годин дорогоцінного часу на поїздки по місту в пошуках письмового столу або зручного дивана.
Купити меблі в інтернеті? Чому б і ні!
Онлайн-шопінг з екзотичного новомодного тренда поступово переріс в цілком звичне явище. Значно збільшилася кількість конкуруючих між собою інтернет-магазинів, багато з яких не витримують жорсткої боротьби на ринку і сходять з дистанції. І не дивно, адже за покупця, особливо українського, потрібно поборотися. Витримують найсильніші. У нашому випадку це компанії, у яких вийшло виробити правильну стратегію по завоюванню меблевого ринку в нових реаліях і підкорити клієнтів вигідними умовами співпраці. Розглянемо на прикладі інтернет-магазину "Мої Меблі", який пропонує споживачеві досить широкий асортимент предметів меблів від українських та зарубіжних виробників.
Рецепт успіху: комфорт, оперативність і економія
Що потрібно зробити для того, щоб вічно зайнятий і поспішає українець звернув увагу на пропозицію і зробив покупку? Керівники компанії "Мої меблі" впевнені, що єдино правильний шлях до успіху для інтернет-магазину – це рухатися назустріч покупцеві, максимально скорочувати його матеріальні витрати і оптимізувати процес купівлі-продажу, перетворюючи його в приємну і недорогу розвагу. Як це виглядає в реальності:
• Компанія налагодила пряме співробітництво з виробниками сучасних меблів. Виняток з ланцюжка одного з проміжних ланок, посередників, дозволяє значно знизити вартість товару. Тому в інтернет-магазині "Мої Меблі" покупець знаходить те, що шукає - доступну ціну та якісні меблі.
• Комфорт і практичність. Покупець хоче зайти на сайт і відразу побачити те, що йому потрібно. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, картки товарів з необхідною інформацією, актуальні ціни та можливість швидко оформити заявку - все це перетворює вибір меблів в приємне проведення часу.
• Діалог з покупцем. Кожен клієнт магазину може розраховувати на невідкладну допомогу менеджера, який в онлайн-режимі відповість на всі питання щодо матеріалу виготовлення, експлуатаційних термінів, умов оплати і доставки.
• Можливість платити гроші тим способом, який найбільш зручний саме клієнту. Це може бути оплата готівкою в офіційному представництві компанії, банківський переказ через касу або оплата через електронний додаток Приват24.
Найбільш успішним і привабливим рекламним кроком компанії з упевненістю можна назвати постійну акцію "Знайди дешевше і дозволь нам оплатити різницю". Інтернет-магазин позиціонує себе як компанію з найнижчими цінами на меблі в регіоні. Якщо клієнт в пошуках підходящого предмета виявить у конкурентів більш дешеву аналогічну модель, керівництво обіцяє відшкодувати різницю.
Всі умови дотримані. Зайнята людина, що бажає придбати, наприклад, шафу-купе або комп'ютерне крісло, протягом декількох хвилин зможе зробити покупку. А якщо залишиться кілька вільних хвилин, то ще варто ризикнути і зіграти в акцію, як думаєте?