Відео дня
Чоловік програв на ставках $570 тис.: як покарали онлайн-казино
Регулятор азартних ігор Австралії наклав штраф на букмекерську контору BlueBet, яка не лише не завадила гравцю, який програв $40 тис. протягом 11-годинної сесії, але й всіляко його заохочувала. В результаті загалом чоловік програв $700 тис., демонструючи явні тривожні сигнали.
Як повідомили в The Guardian, в Комісії з перегонів та ставок Північної території назвали поведінку Bluebet "неприйнятною" та "надзвичайно тривожною". Компанія жодного разу не перевірила, чи може позивач дозволити собі робити стільки ставок.
Натомість йому надали VIP-статус та власного менеджера. Він "нагороджував" гравця бонусними ставками, поповнював депозити та вносив кошти безпосередньо на його рахунок.
Втім одного разу, коли прохання чоловіка щодо чергового заохочення відхилили, він попросив закрити свій рахунок. Та вже протягом двох хвилин менеджер помістив на його рахунок бонусні ставки на суму $500, і того дня чоловік програв $4000.
Регулятор стверджує, що BlueBet надавав пріоритет утриманню прибуткового клієнта над законодавчо встановленими зобов’язаннями щодо азартних ігор. А також було виявлено, що менеджер навіть не пройшов навчання з мінімізації шкоди.
"Замість того, щоб стежити за ситуацією та вживати змістовних заходів щодо відповідальної гри, BlueBet вирішила надати заявнику VIP-статус та закріпити за акаунтом спеціального VIP-менеджера, чия комісія була прив’язана до чистого доходу заявника від азартних ігор", – йдеться у рішенні комісії.
На це в Bluebet заявили, що в рамках забезпечення відповідальної гри чоловіку телефонували, коли через недостатню кількість коштів він неодноразово не міг зробити ставки за допомогою своєї кредитної картки. Та в регуляторі заперечили – на дзвінок ніхто не відповів і до того ж, він частково пов’язаний з "проблемами з обробкою платежів", а не турботою про благополуччя клієнта.
Вже наступного дня після дзвінка він продовжив грати в азартні ігри та попросив бонусні ставки у свого VIP-менеджера. А протягом двох тижнів той програв у BlueBet майже 400 000 доларів. Зрештою акаунт закрили, коли він надіслав своєму менеджеру повідомлення, в якому сказав, що шкодує, що його "не зупинили раніше".
Незважаючи на те, що поведінку Bluebet було визнано надзвичайно тривожною, компанію оштрафували на 53 380 доларів – тобто, менш як 10% від $570 тис., які втратив чоловік. Але це – максимальне покарання, яке могла застосовувати комісія згідно існуючого законодавства.
Також OBOZ.UA повідомляв, що 23-річний австралієць Гордон Бернс за один день програв на ставках 190 тис. доларів. Згодом він подав на гральні платформи, на яких робив солідні депозити, до суду, але йому запропонували 25 тис. доларів "за мовчання".
Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!