ПриватБанк видає клієнтам долари, які сам відмовляється приймати: що відбувається

Клієнти ПриватБанку скаржаться, що в касі держбанку відмовляються приймати частину валюти. При цьому в касі не беруть навіть ту валюту, яку самі видали клієнтам.

Відео дня

Про це йдеться у відгуках клієнтів, розміщених на спеціалізованому форумі "Мінфін". Як пишуть клієнти, банк відмовляється приймати долари 1996 року випуску, а також купюри, на яких є ледь помітні плями.

"Глядно купюри в хорошому стані. Основна причина відмови в доларах була в 1996 році випуску", - йдеться у відкликанні клієнта. Раніше у НБУ зазначали, що банки не мають права встановлювати самостійно вимоги до купюр, це роблять центробанки, які їх випускають. І долари 1996 року випуску дійсні в усьому світі.

У відповіді ПриватБанку також заявили, що купюри 1996 дійсні. А причиною відмови приймати валюту назвали їхню значну зношеність. "Банкноти, емітовані 1996 року, перебувають у обігу в Україні. ПриватБанк не надає послугу інкасо банкнот (монет), тому значно зношені банкноти іноземної валюти (старі, обгорілі, порвані, велика кількість або великі штампи, проколи) не приймаються в касі банку", – йдеться у відповіді банк.

Ще одна клієнтка банку стверджує: у ПриватБанку їй видали купюру, яку потім самі ж відмовилися приймати. Йдеться про банкноту 1996 року випуску. Її також відмовляються брати і в обмінник, що є порушенням ліцензійної діяльності.

Нацбанк докладно описав випадки, коли банки мають право не брати купюри. При цьому банки та обмінники повинні приймати валюту, якщо на ній є: потертість; штампи, печатки, написи до 200 квадратних мм; до трьох плям по 5 мм; до трьох надрізів по 3 мм; одо чотирьох отворів по 1 мм.

Раніше OBOZREVATEL писав про те, куди потрібно скаржитися на банки та обмінники, якщо про них відмовляються приймати валюту. Фінансові установи отримують ліцензію та повинні дотримуватися правил роботи на ринку.

Лише перевірена інформація у нас у Telegram-каналі Obozrevatel та у Viber.  Не ведіться на фейки!