"Укрзалізниця" оновила правила повернення коштів за квитки: що змінилося

"Укрзалізниця" змінила правила повернення коштів за куплені квитки. Тепер пасажири отримають повну вартість купе та половину вартості плацкарти, якщо повернуть квиток за менший проміжок часу.

Відео дня

Про це повідомляє Міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України. Зокрема, кошти вдасться повернути, якщо людина поверне квиток у касі або онлайн не пізніше ніж за 6 годин до відправлення поїзда.

Як відомо, ще нещодавно отримати повернення коштів можна було за 9 годин до відправлення поїзда.

Але тепер повертатимуть повну вартість квитка при запізненні на поїзд, проте, крім квитка на плацкарту.

А ось раніше компанія компенсувала лише 10% від вартості. Повернути свої гроші можна буде протягом години і лише у касі.

До речі, регіональна філія УЗ "Південно-Західна залізниця" з центром у Києві тепер називатиметься Центральною. Так вирішило понад 417 тис. українців, які проголосували у додатку Дія у рамках програми "Українізація об'єктів залізничного транспорту".

Як повідомляв OBOZREVATEL, "Укрзалізниця" у 2022 році запустила власний додаток для купівлі квитків на українські поїзди далекого сполучення. Придбати квитки в ньому можна без сплати комісій. Крім того, додаток додатково інформує пасажирів про рейс – наприклад, про прибуття поїзда на вокзал, номер шляху тощо.

Тільки перевірена інформація у нас у Telegram-каналі Obozrevatel та у Viber. Не ведіться на фейки!