Отримали 80 млн доларів завдяки службі скарг: як працює система у сфері азартних ігор
З моменту запуску у 2009 році служба скарг AskGamblers допомогла гравцям повернути понад 80 мільйонів доларів, включно з великим випадком у казино Jackbit на 3,3 мільйона доларів. Платформа залишається ефективним інструментом захисту прав користувачів.
Про це повідомляє GamblingInsider. Останній значний випадок стався із казино Jackbit. Один із гравців не міг вивести 3,3 мільйона доларів, проте завдяки втручанню AGCCS проблему було вирішено менш ніж за два тижні.
Зазначається, що це дозволило користувачеві отримати свій виграш і ще раз підтвердило ефективність служби у захисті прав гравців. Примітно, що лише у 2024 році платформа повернула користувачам майже 7 мільйонів доларів. До березня 2025 року кількість зареєстрованих користувачів AskGamblers досягла 700 тисяч, що свідчить про зростання популярності сервісу та підвищення інтересу до онлайн-гемблінгу загалом.
"Щоразу, коли наша команда зі скарг досягає нової позначки, я згадую, скільки пристрасті та зусиль вони вкладають у допомогу гравцям. Це нагадування про те, що чесність у гральній індустрії справді має значення", – зазначив генеральний директор AskGamblers.
Служба скарг AskGamblers протягом понад півтора десятиліття допомагає відновлювати справедливість у відносинах між казино та гравцями, і останні результати лише підтверджують її ефективність. Платформа продовжує вирішувати конфлікти швидко та прозоро, надаючи користувачам можливість отримати свої кошти навіть у найскладніших випадках.
Історія AskGamblers також включає значні корпоративні зміни. У грудні 2022 року сервіс був придбаний компанією GiG за 45 мільйонів євро (приблизно 47,9 мільйона доларів). Після реорганізації у червні 2024 року, коли підрозділ GiG Media був перейменований на Gentoo Media, компанія повідомила про зниження доходів на 19% у другому кварталі, проте керівництво залишалося оптимістичним щодо майбутнього розвитку платформи.
Як повідомляв OBOZ.UA раніше, організатори азартних ігор в Україні масово порушують вимоги звітності – про це свідчать частота штрафів, які виписує держрегулятор. За результатами першого півріччя до держбюджету надійшло вже 1,2 млн грн таких штрафів.
Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA і Viber. Не ведіться на фейки!